Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio — Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

1. Introduzione

I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web Rebrowed e qualsiasi acquisto effettuato presso di noi. Accedendo al nostro sito o effettuando un ordine, Lei accetta i presenti Termini. Qualora non li accetti, La preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

Il presente sito web è gestito da Rebrowed ("Rebrowed", "noi", "ci", "nostro"), con sede in Spagna. Sede legale: Calle Hermosilla 48, 28001 Madrid, Spagna. Può contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo support@rebrowed.com.

2. Requisiti: Effettuando un ordine, Lei conferma di avere la capacità giuridica di concludere un contratto vincolante ai sensi delle leggi applicabili nel Suo paese di residenza e che le informazioni da Lei fornite sono esatte e complete.

3. Account: È possibile effettuare un ordine come ospite o creando un account. Il cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. La preghiamo di informarci tempestivamente all'indirizzo support@rebrowed.com qualora ritenga che qualcuno abbia avuto accesso al Suo account senza la Sua autorizzazione.

4. Prodotti: Ci impegniamo a descrivere e fotografare i nostri prodotti in modo accurato. Tuttavia, colori, tonalità e finiture possono apparire diversi a seconda dello schermo utilizzato e i risultati variano da persona a persona. Le descrizioni dei prodotti, i nomi delle tonalità e gli elenchi degli ingredienti sono forniti a titolo informativo. Non costituiscono una consulenza medica, dermatologica o professionale. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti offerti e di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

5. Informazioni sul sito web: Ci impegniamo al massimo affinché tutte le informazioni presenti sul nostro sito web siano esatte e aggiornate. Tuttavia, non garantiamo che descrizioni, immagini, prezzi, disponibilità o altri contenuti siano completi, esatti, aggiornati o privi di errori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.

6. Prodotti cosmetici — Importanti informazioni di sicurezza: I nostri prodotti cosmetici sono destinati esclusivamente all'uso esterno e devono essere utilizzati rigorosamente secondo le istruzioni fornite. Lei è responsabile di leggere e seguire tutte le istruzioni, le avvertenze e le informazioni sugli ingredienti fornite con ciascun prodotto e su questo sito web. Raccomandiamo vivamente di effettuare un test cutaneo (test di tolleranza) prima del primo utilizzo di qualsiasi prodotto e almeno 48 ore prima di utilizzare i nostri prodotti per la laminazione. Interrompa immediatamente l'uso in caso di irritazione, arrossamento o fastidio e consulti un medico se i sintomi persistono. Non utilizzi i nostri prodotti su pelle lesa, irritata o sensibilizzata, né all'interno o in prossimità degli occhi. Tenere fuori dalla portata dei bambini. In caso di gravidanza, allattamento, pelle sensibile, allergie note o patologie cutanee, consulti un professionista sanitario prima dell'uso. Lei è responsabile di verificare l'elenco degli ingredienti per individuare eventuali sostanze alle quali sa o sospetta di essere sensibile.

7. Prezzi e pagamento: Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione al checkout. Le spese di spedizione, i dazi doganali e le tasse di importazione sono aggiuntivi e, ove applicabili, vengono indicati o illustrati al checkout. Sebbene ci impegniamo al massimo affinché i prezzi siano corretti, possono occasionalmente verificarsi errori di prezzo o refusi. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di annullare o rifiutare qualsiasi ordine interessato da un errore evidente. Qualora il pagamento sia già stato effettuato, verrà emesso un rimborso integrale. Il pagamento viene addebitato al momento dell'acquisto tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento. Non conserviamo i Suoi dati di pagamento completi.

8. Promozioni e codici sconto: Le offerte promozionali e i codici sconto sono soggetti alle rispettive condizioni e possono essere ritirati, modificati o annullati in qualsiasi momento senza preavviso. Salvo espressa indicazione contraria, le promozioni non sono cumulabili.

9. Ordini: Il Suo ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude nel momento in cui Le inviamo la conferma di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, anche in caso di sospetta frode, di indisponibilità di un prodotto o di errore nel prezzo o nella descrizione. Qualora annullassimo un ordine già pagato, Lei riceverà un rimborso integrale.

10. Diritto di rifiutare il servizio: Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere account o annullare ordini qualora riteniamo ragionevolmente che i presenti Termini siano stati violati o si sospetti un'attività fraudolenta o abusiva. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare o annullare ordini qualora la spedizione violi le leggi applicabili in materia di esportazione, sanzioni o restrizioni commerciali.

11. Spedizione e consegna: Le modalità di spedizione, i tempi di elaborazione e le stime di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

12. Resi, rimborsi e diritto di recesso: I resi, i rimborsi e il Suo diritto di recesso previsto dalla legge sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti che Le spettano per legge in qualità di consumatore.

13. Proprietà intellettuale: Tutti i contenuti del presente sito web — compresi testi, fotografie dei prodotti, grafiche, loghi, nonché il nome e il marchio Rebrowed — sono di nostra proprietà o ci sono concessi in licenza e sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, riprodurre, ripubblicare o utilizzare i nostri contenuti a fini commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

14. Recensioni dei clienti e contenuti inviati: Inviando una recensione, una fotografia, un commento o altri contenuti, Lei ci concede una licenza non esclusiva e a titolo gratuito per utilizzarli, mostrarli e riprodurli in relazione alla nostra attività. Lei conferma che i contenuti inviati sono propri, esatti e non violano i diritti di terzi. Possiamo rimuovere contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o comunque inappropriati.

15. Uso consentito: Lei si impegna a non utilizzare il nostro sito web in modo illecito, a non tentare di ottenervi accesso non autorizzato, a non interferire con il suo funzionamento e a non utilizzarlo per trasmettere codice dannoso o comunicazioni non richieste.

16. Link di terzi: Il nostro sito web può contenere link a siti o servizi di terzi. Non siamo responsabili dei loro contenuti, delle loro politiche o delle loro prassi.

17. Comunicazioni elettroniche: Utilizzando il nostro sito web o contattandoci per via elettronica, Lei accetta di ricevere da noi comunicazioni in formato elettronico. Lei riconosce che tutti gli accordi, gli avvisi, le informative e le altre comunicazioni forniti per via elettronica soddisfano qualsiasi requisito di legge che preveda la forma scritta per tali comunicazioni.

18. Esclusione di garanzie: Il nostro sito web e i nostri prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Nella misura massima consentita dalla legge, non forniamo alcuna garanzia di alcun tipo in merito al funzionamento ininterrotto o privo di errori del sito. I risultati dei prodotti cosmetici variano da persona a persona e non garantiamo alcun risultato specifico.

19. Limitazione di responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Rebrowed non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall'utilizzo del nostro sito web o dei nostri prodotti. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile. Restano impregiudicati i diritti che Le spettano per legge in qualità di consumatore.

20. Forza maggiore: Rebrowed non sarà responsabile di alcun ritardo o inadempimento dei propri obblighi qualora tale ritardo o inadempimento derivi da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo, calamità naturali, pandemie, scioperi, interruzioni dei trasporti, provvedimenti delle autorità, ritardi doganali, interruzioni di Internet o altri eventi di forza maggiore.

21. Manleva: Lei si impegna a tenere indenne Rebrowed da qualsiasi pretesa derivante dalla Sua violazione dei presenti Termini o dall'uso improprio dei nostri prodotti o del nostro sito web.

22. Legge applicabile: I presenti Termini sono disciplinati dalla legge spagnola. Qualora Lei sia un consumatore residente nell'Unione europea, beneficia delle disposizioni imperative della legge del Suo paese di residenza e nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica tale tutela.

23. Intero accordo: I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, alla Politica di spedizione e alla Politica di reso e rimborso, costituiscono l'intero accordo tra Lei e Rebrowed in merito all'utilizzo del nostro sito web e agli acquisti.

24. Modifiche ai presenti Termini: Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina al momento del Suo ordine.

25. Contatti: Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio, può contattarci all'indirizzo: E-mail: support@rebrowed.com

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 1–2 giorni lavorativi.